La Obligatoriedad del Protocolo de Desconexi贸n Digital de los Empleados 馃摰馃摰馃摰

El uso generalizado de las nuevas tecnolog铆as, la digitalizaci贸n mayoritaria de las empresas y el contacto inmediato entre la empresa y el trabajador mediante recursos digitales, han hecho que la l铆nea entre jornada laboral y tiempo personal se difumine extremadamente.

A ra铆z de este nuevo entorno laboral, aparece el Derecho a la desconexi贸n digital y, consecuentemente, la obligaci贸n por parte de las empresas de elaborar e implementar un plan o protocolo de desconexi贸n digital en su organizaci贸n, aunque ya cuente con un acuerdo de trabajo a distancia, ya que 茅ste no es m谩s que una parte del contenido del plan.

Son cada vez m谩s numerosas las normativas que requieren de la adopci贸n por parte de las empresas de medidas que garanticen el derecho a la desconexi贸n digital de sus empleados, podemos enumerar desde el art铆culo 88 de la Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, el art铆culo 18 de la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, el art铆culo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores, el art铆culo 16.2 de la Ley de Prevenci贸n de Riesgos Laborales, que establece la obligaci贸n de la empresa de evaluar y gestionar todos los riesgos laborales, incluidos los psicosociales, a los que puede conducir el estar continuamente conectado al trabajo, llegando hasta la Resoluci贸n del Parlamento Europeo, de 21 de enero de 2021, con recomendaciones destinadas a la Comisi贸n sobre el derecho a la desconexi贸n.

Parece claro que la intenci贸n del legislador ha sido聽incrementar la seguridad jur铆dica聽para asegurar que los trabajadores desconectan realmente del trabajo una vez finaliza su jornada laboral, raz贸n por la que se se帽ala la obligatoriedad de todas las empresas, con independencia de su tama帽o y 谩rea de actividad, de crear un聽protocolo de desconexi贸n digital.

Este protocolo deber谩 ser un documento dentro de la organizaci贸n en el que se recojan la pol铆tica interna de ordenaci贸n del tiempo de trabajo, delimitando con claridad el tiempo de prestaci贸n efectiva de trabajo y el tiempo de descanso, y las medidas tomadas por la empresa para garantizar el聽derecho a la desconexi贸n digital聽de todos sus empleados, independientemente de que el desarrollo de su trabajo sea presencial, a distancia, a jornada completa, a jornada parcial, cargos directivos o resto de 谩reas dentro de la organizaci贸n. Es m谩s, tal como se concibe actualmente en la normativa, aunque no teletrabaje ni un solo empleado, la empresa est谩 obligada a elaborar un protocolo de desconexi贸n digital.

El derecho a la desconexi贸n digital consiste, por tanto, en la potestad de cada empleado a no verse obligado, fuera del horario laboral, periodos de descanso, permisos o vacaciones, a atender ning煤n tipo de comunicaci贸n de la empresa, de sus compa帽eros o de clientes, incluso llegando a desconectar los dispositivos electr贸nicos provistos por la empresa durante su tiempo de descanso.

Obviamente, se regulan excepciones y circunstancias especiales que deber谩n constar muy justificadas, para saltarse el derecho a la desconexi贸n digital que previamente se haya recogido en el Plan o Protocolo interno, habi茅ndose incluso pronunciado la Audiencia Nacional en Sentencia de 22 de marzo de 2022 sobre las condiciones que debe cumplir esta excepcionalidad.

Una vez la empresa haya elaborado su plan de desconexi贸n, mediante negociaci贸n colectiva o, en defecto de esta, por el acuerdo entre la empresa y los representantes de los trabajadores, deber谩 comunicarlo de manera fehaciente a todos sus empleados y, en base al art. 88.3 de la LOPDGDD, deber谩 definir las acciones de formaci贸n y de sensibilizaci贸n del personal para asegurar su cumplimiento.

Debemos tener en cuenta, adem谩s, que, en cualquier momento, el trabajador o la representaci贸n de los trabajadores podr谩n exigir la adopci贸n de todas estas medidas protectoras.

En definitiva, este nuevo protocolo de desconexi贸n digital es una obligaci贸n m谩s dentro del cumplimiento normativo en materia laboral que toda empresa debe contemplar, no hacerlo podr铆a conllevar la imposici贸n de sanciones por la Inspecci贸n de Trabajo que actuar谩 de oficio o por denuncia del trabajador.

Ahora que ya sabemos que el protocolo de desconexi贸n digital es una obligaci贸n ineludible para todas las empresas, 驴te ayudamos a elaborar el tuyo?

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